A、行為滿意
B、視聽滿意
C、產(chǎn)品滿意
D、員工滿意
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A、物質(zhì)滿意
B、精神滿意
C、社會(huì)滿意
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C、感受和期望
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A、顧客忠誠度
B、顧客期望值
C、社會(huì)滿意
D、顧客滿意度
A、視覺滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
A、視覺滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
最新試題
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。