最新試題

當局方計費數據庫為ORACLE類型時,配置臺中“PROXY數據源配置”一項中對應的數據源必須配成ORACLE類型數據庫。

題型:判斷題

ICD業(yè)務中定義為設備的有以下幾種:()。

題型:多項選擇題

INtess客服平臺中VP臺主要可以用來實現(xiàn)的功能()?

題型:多項選擇題

配置臺配置的數據在系統(tǒng)中分別存放在什么位置,并敘述CCS.INI與ICD.INI有何區(qū)別及進行區(qū)分的目的。

題型:問答題

ICD系統(tǒng)中PROXY不僅做為ICD平臺中各種業(yè)務訪問數據庫的代理,同時也可做為座席與CCS之間的代理,提高了整個平臺的安全和穩(wěn)定性。

題型:判斷題

配置臺在登錄連接平臺數據庫時出現(xiàn)長時間等待,并且提示連接數據庫失敗信息,產生原因可能是()。

題型:多項選擇題

呼叫中心平臺的一些重要的部分()采用了熱備份方式,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠。

題型:多項選擇題

會場是一種比較稀有的資源,同時以“可聽可說”方式連入會場的用戶數是有限,但以“只聽”方式連入會場的用戶數理論上是不受限制的。

題型:判斷題

ICD系統(tǒng)的語音文件服務器是用來存放語音文件,如質檢語音,只能采用NETWARE操作系統(tǒng)。

題型:判斷題

IVR啟動中必須需調用以下哪些文件?()

題型:多項選擇題