單項(xiàng)選擇題一般客用品對(duì)牙刷的基本品質(zhì)要求是（）、不得使用對(duì)人體有害的材料，刷毛潔凈、柔軟、整齊，毛束空滿適宜，刷頭、刷柄光滑，手感舒適，有一定抗彎性能。

A、刷毛以尼龍絲為主
B、刷毛以塑料絲為主
C、刷毛以合成纖維為主
D、刷毛以天然材料為主


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2.單項(xiàng)選擇題客房用品的申購是由使用部門根據(jù)營業(yè)上的需要，提出申購物品的名稱，規(guī)格型號(hào)，（）。

A、功能
B、單價(jià)
C、數(shù)量
D、需用時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題客房用品的分類除了按消耗形式劃分外，還可以（）。

A、按一次性用品劃分
B、按衛(wèi)生間用品劃分
C、按供應(yīng)形式劃分
D、按文具用品劃分

5.單項(xiàng)選擇題下面說法正確的是（）。

A、星級(jí)飯店客用香皂的重量要求是每塊不低于25克，最多可達(dá)到45克
B、星級(jí)飯店客用香皂的重量要求是每塊不低于30克，最多可達(dá)到40克
C、星級(jí)飯店客用香皂的重量要求是每塊不低于30克，最多可達(dá)到45克
D、星級(jí)飯店客用香皂的重量要求是每塊不低于35克，最多可達(dá)到40克

最新試題

在公寓長包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在夜間發(fā)生停電，樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)公寓長包房的布置，要求做到配備的（）及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。

題型：單項(xiàng)選擇題

軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)（）后才適宜進(jìn)行打蠟處理。

題型：單項(xiàng)選擇題

飯店對(duì)辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進(jìn)行。

題型：單項(xiàng)選擇題

對(duì)殘障賓客的服務(wù)，需要給予愛心、耐心和細(xì)心，但是（）呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。

題型：單項(xiàng)選擇題

大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉，以隔絕（），使地面更易清潔、防止磨損，從而延長大理石地面的使用壽命。

題型：單項(xiàng)選擇題

賓客在飯店的投訴心理，往往有（）等心理表現(xiàn)。

題型：單項(xiàng)選擇題

目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進(jìn)，它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。

題型：單項(xiàng)選擇題