單項選擇題企業(yè)中直線經理人的發(fā)展趨勢不包括（）。

A.組織化
B.專業(yè)化
C.綜合化
D.變革化


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2.單項選擇題批評下屬時，你認為哪一點不正確（）。

A.批評的目的就是明確事情的對錯與否
B.要避免當眾批評
C.批評的時候要對事不對人
D.只批評一次，不要舊帳重提

3.單項選擇題你認為哪一個不是部門經理的特征（）。

A.正確的做事情
B.著眼于目前
C.挑戰(zhàn)慣例、尋找新的途徑
D.需要管理制度加以規(guī)范

4.單項選擇題在建立威信時，你認為哪一點不正確（）。

A.權力大的領導者的確比權力小的領導者容易樹立威信
B.如果下屬的期望值越低，則很難迅速樹立威信
C.道德品質是影響威信建立的內因
D.助手也可以通過樹立相應的威信強化部門經理的威信

5.單項選擇題在處理沖突時，哪一點不正確（）。

A.沖突可以分為兩種，一種是工作上的沖突，一種是人際關系上的沖突
B.有效沖突是指對部門或個人有利的沖突
C.有效沖突也可能轉化成有害沖突
D.沖突經常是突然產生的