問答題回退故障報(bào)修工單有哪些要求？
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國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理（）及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí)，對(duì)于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修，詳細(xì)記錄客戶信息后（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，受理客戶服務(wù)申請(qǐng)后：電器損壞核損業(yè)務(wù)（）小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；電能表異常業(yè)務(wù)（）個(gè)工作日內(nèi)處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生影響配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)正常開展的重大事件時(shí)，應(yīng)按規(guī)定立即匯報(bào)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電能質(zhì)量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障停電信息一般通過（）渠道發(fā)布。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單，對(duì)回退的工單，派發(fā)單位應(yīng)在回退后（）內(nèi)重新核對(duì)受理信息并再次派發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題