問答題故障報修工單的定義是什么,生產類緊急非搶修工單包括哪些內容?

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各類生產停電計劃發(fā)布的部門為()。

題型:單項選擇題

故障報修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應在回退后()內重新核對受理信息并再次派發(fā)。

題型:單項選擇題

非計劃停送電信息由()部門審核。

題型:單項選擇題

對于來源是國網(wǎng)95598業(yè)務支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報修單和配網(wǎng)自動化系統(tǒng)采集到的故障信息自動推送()。

題型:單項選擇題

故障報修類工單,國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后()內,客服代表應準確選擇處理單位,派發(fā)至下一級接收單位。

題型:單項選擇題

根據(jù)設備拓撲以及實時運行信息實現(xiàn)重復報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定,可以()。

題型:單項選擇題

供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。

題型:單項選擇題

國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報修情況,經核實未發(fā)現(xiàn)相關停送電信息的,通知各()催促省相關單位報送停送電信息。

題型:單項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務質量標準》中規(guī)定,受理客戶服務申請后:電器損壞核損業(yè)務()小時內到達現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務()個工作日內處理。

題型:單項選擇題

國網(wǎng)客戶服務中心負責受理客戶故障報修訴求,()工單,負責根據(jù)上報的停送電信息及時回復客戶報修訴求。

題型:單項選擇題