問(wèn)答題故障報(bào)修工單回復(fù)的“六要素”包括哪些內(nèi)容?什么情況下,使用“六要素”填寫(xiě)搶修記錄?

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故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報(bào)修類(lèi)工單,可進(jìn)行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電信息一般通過(guò)()渠道發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障工單根據(jù)客戶需求生成約時(shí)工單,選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型后關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)工單,把()等按客戶需求填寫(xiě)完成,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)完成此工單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障報(bào)修類(lèi)工單,國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后()內(nèi)完成歸檔工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電信息由()部門(mén)審核。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各省級(jí)客服中心應(yīng)催促地市級(jí)、縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國(guó)網(wǎng)客服中心催報(bào)工單后()min內(nèi)按照要求報(bào)送停送電信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障報(bào)修一級(jí)分類(lèi)共有()類(lèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門(mén)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題