A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
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A.制度
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.流程
D.以上都對(duì)
A.省公司營(yíng)銷部
B.省公司調(diào)度中心
C.省客服中心
D.省公司運(yùn)檢部
A.信息審核環(huán)節(jié)
B.省級(jí)客服中心審核環(huán)節(jié)
C.信息錄入環(huán)節(jié)信息查看環(huán)節(jié)
A.業(yè)務(wù)受理
B.工單派發(fā)
C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
D.辦結(jié)處理
A.填寫
B.合并
C.填寫、合并、派發(fā)
D.派發(fā)。
最新試題
故障停電信息由（）部門審核。
國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理（）及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢（）明細(xì)。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
對(duì)于來源是國(guó)網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報(bào)修單和配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)采集到的故障信息自動(dòng)推送（）。
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩?shí)時(shí)運(yùn)行信息實(shí)現(xiàn)重復(fù)報(bào)修、計(jì)劃停電報(bào)修的快速排除以及新增故障的及時(shí)判定，可以（）。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，受理客戶服務(wù)申請(qǐng)后：電器損壞核損業(yè)務(wù)（）小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；電能表異常業(yè)務(wù)（）個(gè)工作日內(nèi)處理。
故障報(bào)修一級(jí)分類共有（）類。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
故障報(bào)修類工單，對(duì)回退的工單，派發(fā)單位應(yīng)在回退后（）內(nèi)重新核對(duì)受理信息并再次派發(fā)。