問(wèn)答題客房?jī)?nèi)物品的選擇原則有哪些？
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飯店可根據(jù)公寓長(zhǎng)包房賓客的需求特點(diǎn)，增加（）等設(shè)備物品供客人使用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔劑的儲(chǔ)存，庫(kù)房要保持通風(fēng)，嚴(yán)禁煙火，并配備（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的安全指示圖一般安裝在（），它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑，一旦發(fā)生火災(zāi)，飯店電源被切斷，客人能看清安全指示圖。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
布置辦公長(zhǎng)包房的要求，主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品，提供更多的（），在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題