判斷題一般客史檔案按客人姓名開(kāi)頭按小寫字母順序排列，逐戶積累，抽取方便，隨時(shí)增減。
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客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層庫(kù)房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫(kù)房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題