單項選擇題下列關(guān)于運輸企業(yè)顧客讓渡價值的計算公式,正確的是()。
A.顧客讓渡價值=整體顧客價值-整體顧客成本
B.顧客讓渡價值=整體顧客價值+整體顧客成本
C.顧客讓渡價值=運輸產(chǎn)品價值+運輸服務(wù)價值+運輸企業(yè)形象價值-整體顧客成本
D.顧客讓渡價值=運輸產(chǎn)品價值+運輸服務(wù)價值+運輸企業(yè)形象價值+整體顧客成本
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1.單項選擇題被沒收的財務(wù)損失和支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金支出屬于()。
A.營運成本
B.管理費用
C.財務(wù)費用
D.營業(yè)外支出
2.單項選擇題在鐵路運輸成本中所占比重最大的是()。
A.材料費
B.電力費
C.固定資產(chǎn)折舊費
D.補貼
3.單項選擇題按布置的不同,貨場可分為盡頭式貨場、通過式貨場和()貨場。
A.綜合式
B.混合式
C.專業(yè)式
D.交叉式
4.單項選擇題貨運站按其鐵路線路的銜接位置不同可分為通過式貨運站和()貨運站。
A.綜合式
B.盡頭式
C.交叉式
D.混合式
5.單項選擇題全國鐵路旅客到達人數(shù)等于各鐵路局管內(nèi)旅客人數(shù)與()旅客人數(shù)之和。
A.各鐵路局輸出
B.各鐵路局輸入
C.各鐵路局通過
D.各鐵路局接運
最新試題
下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有()
題型:多項選擇題
下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
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鐵路客運服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
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列車正點指標包括()
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責(zé)任造成旅客財產(chǎn)損失1000元的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
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站車安全隱患未構(gòu)成旅客傷害的屬于服務(wù)質(zhì)量差錯。
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