單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本思路是：（）。

A.顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么
B.我生產(chǎn)什么，客戶就買(mǎi)什么
C.站在顧客的角度考慮問(wèn)題
D.提高產(chǎn)品數(shù)量，降低成本，擴(kuò)大銷(xiāo)量


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是為了追求（）。

A.利潤(rùn)最大化
B.成本最小化
C.客戶價(jià)值最大化
D.雙贏

3.單項(xiàng)選擇題在信息經(jīng)濟(jì)的條件下，競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，而且是（）間的競(jìng)爭(zhēng)。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.供應(yīng)商
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.消費(fèi)者

4.單項(xiàng)選擇題（），使關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)具有動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性，有利于挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用
B.互聯(lián)網(wǎng)的普及
C.信息的及時(shí)反饋
D.雙向的交流