單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀客戶辦理網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù)，必須到（）辦理。
A.任意支行
B.帳戶開戶行
C.網(wǎng)銀開戶行
D.總行
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1.單項(xiàng)選擇題證書補(bǔ)發(fā)后，原證書有效期（）
A.不變
B.延長1年
C.延長2年
D.縮短1年
2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理電話銀行轉(zhuǎn)賬簽約、柜員登錄聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對開戶人的身份進(jìn)行識(shí)別，并審核申請表內(nèi)容填寫無誤后，啟動(dòng)（）界面進(jìn)行辦理。
A.“3765對私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
B.“3770對公客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
C.“3769對私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
D.“3768電話銀行轉(zhuǎn)賬信息查詢”
3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)由座席員受理的客戶要求，涉及到的相關(guān)部門在接到客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)交的客戶要求后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)客戶。
A.5
B.7
C.10
D.15
4.單項(xiàng)選擇題使用電話銀行轉(zhuǎn)賬按（）確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。
A、1
B、*
C、#
D、0
5.單項(xiàng)選擇題通過人工坐席辦理業(yè)務(wù)系統(tǒng)將對客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，身份驗(yàn)證時(shí)客戶需輸入（）
A.取款密碼
B.查詢密碼
C.身份證號碼
D.客戶號
最新試題
業(yè)務(wù)用公章的使用范圍是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易。
題型：判斷題
發(fā)放機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)操作實(shí)物業(yè)務(wù)專用印章發(fā)放后，應(yīng)出具（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
柜員在操作“企業(yè)客戶基本信息創(chuàng)建”交易時(shí)，“證件類型”字段應(yīng)選擇（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于臨時(shí)離崗或班間交接的柜員，應(yīng)登記的登記簿種類為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，可以作為驗(yàn)資賬戶的預(yù)留印鑒有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，哪些屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題