單項選擇題在組織結構的維度中，下列哪項是指向一個主管直接匯報工作的下屬的人數(shù)。（）

A.專門化
B.標準化
C.管理幅度
D.人事比例


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1.單項選擇題當組織變革阻力的產(chǎn)生是由于信息誤導或缺乏溝通時，較為有效地是采取哪種策略加以克服（）。

A.教育和溝通
B.參與、促進和支持
C.協(xié)商、操縱、收買
D.強制

2.單項選擇題（）角色指個體對其所扮演的社會角色的行為模式的理解。

A.期望
B.行動
C.認知
D.理想

3.單項選擇題美國心理學家梅奧自20世紀20年代起領導了著名的霍桑實驗，在此基礎上創(chuàng)立了（），為組織行為學的誕生開辟了道路。

A.x理論，y理論
B.需要層次理論
C.雙因素理論
D.人群關系和社會人的理論

4.單項選擇題影響組織中個體行為的因素不包括（）。

A.感知
B.激勵
C.個性
D.價值觀

5.單項選擇題約·科特把組織變革分為八個步驟，其中第七個階段是（）。

A.授權行動
B.創(chuàng)造短期成效
C.鞏固變革成果
D.不要放松