單項選擇題女員工短發(fā)要(),不得戴帽
A.合攏在耳后
B.齊耳
C.過耳
D.長及頸部
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1.單項選擇題員工別針式工號牌要端正地別在()胸前,掛牌式工號牌掛于胸前()位置
A.左;正中
B.右;正中
C.左;左
D.右;右
2.單項選擇題女員工應(yīng)保持手部的清潔,指甲不得長于()mm,可適當涂無色指甲油
A.1
B.2
C.3
D.0.5
3.單項選擇題男員工西褲褲腳長度以穿鞋后距地面()cm為宜
A.1
B.2
C.3
D.0.5
4.單項選擇題男員工保持手部的清潔,養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習(xí)慣,指甲不得長于()mm;禁止涂指甲油
A.1
B.2
C.3
D.0.5
5.多項選擇題下列對握手禮儀表述正確的是()
A.握手的姿勢強調(diào)“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、問候到。
B.握手時雙方上身微微前傾,面帶微笑,右手相握。
C.伸手先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。
D.握手時間一般在1至3秒為宜,握手力度越大越好。
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正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題