單項(xiàng)選擇題不配合電信管理機(jī)構(gòu)依照本規(guī)定開(kāi)展的監(jiān)督檢查的，由電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正，予以警告，可以并處（）以上三萬(wàn)元以下罰款，向社會(huì)公告。

A.5000元
B.一萬(wàn)元
C.兩萬(wàn)元
D.25000元


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2.單項(xiàng)選擇題電信用戶(hù)申訴采用（）形式

A.電話(huà)
B.短信
C.網(wǎng)頁(yè)
D.書(shū)面

3.單項(xiàng)選擇題以下（）不是單位辦理電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記的有效證件

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.組織機(jī)構(gòu)代碼證
C.事業(yè)單位法人證書(shū)或者社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)
D.法人身份證

5.多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)域名服務(wù)是指（），為域名持有者提供域名注冊(cè)或者權(quán)威解析服務(wù)的行為。

A.域名
B.域名數(shù)據(jù)庫(kù)
C.域名解析服務(wù)器
D.域名數(shù)據(jù)服務(wù)器

最新試題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶(hù)轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通話(huà)中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型：判斷題

以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)情緒管理中，講到客戶(hù)情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于中級(jí)話(huà)務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中，講到話(huà)務(wù)員撥出電話(huà)接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。

題型：判斷題