單項(xiàng)選擇題女士服務(wù)站姿手放在()
A.兩側(cè)
B.一側(cè)
C.側(cè)面
D.小腹
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1.單項(xiàng)選擇題女士交流站姿手放在()
A.胸前
B.背后
C.腰際
D.兩側(cè)
2.單項(xiàng)選擇題什么是良好行走姿態(tài)以及第一坐姿的基礎(chǔ)?()
A.走姿
B.站姿
C.坐姿
D.蹲姿
3.單項(xiàng)選擇題什么坐姿是一種既舒服又漂亮的坐姿?()
A.雙腿交叉式
B.前伸后屈式
C.重疊式
D.正位式
4.單項(xiàng)選擇題入座時(shí)一定要請受什么的人先入座?()
A.尊重
B.敬仰
C.仰慕
D.愛慕
5.單項(xiàng)選擇題遞送文件給客戶時(shí),用什么遞交?()
A.單手
B.雙手
C.捏著
D.拿著
最新試題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題