單項(xiàng)選擇題利用顧客價(jià)值為主的營銷活動(dòng)能做出優(yōu)越的營銷決策,如此可達(dá)成許多利益。下列哪一項(xiàng)正確()?

A.提升利潤與投資報(bào)酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)廠商而言,下列哪一項(xiàng)是有長期效益的“會(huì)員制營銷方案”()?

A.加入山姆會(huì)員商店,可享每年多次的購物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請(qǐng)的租書店會(huì)員卡,可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇

2.單項(xiàng)選擇題有些公司發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的執(zhí)行毫無進(jìn)展,下列哪一項(xiàng)可能是影響的因素()?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)不佳
B.會(huì)員人數(shù)太多
C.公司過于強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的思維
D.過于強(qiáng)調(diào)關(guān)系利益

3.單項(xiàng)選擇題以《時(shí)尚》雜志而言,續(xù)訂率是衡量()的好指標(biāo)。

A.顧客購買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率

4.單項(xiàng)選擇題下列針對(duì)“顧客關(guān)系管理是企業(yè)當(dāng)前重要的課題”的原因描述中,哪一項(xiàng)是正確的()?

A.消費(fèi)者忠誠度降低
B.消費(fèi)者尋求能改變時(shí)間或節(jié)省時(shí)間的科技
C.消費(fèi)者無法容忍低服務(wù)水平
D.以上皆是

5.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫營銷中,常見的RFM 分析可用來了解顧客的購買行為,其中的F 是用來衡量()。

A.購買頻率
B.交易的流暢性
C.購買金額
D.最近一次的購買日期

最新試題

廣告訴求定位策略包括:(),比附定位,生活情調(diào)定位,目標(biāo)消費(fèi)群定位。

題型:單項(xiàng)選擇題

廣告受眾的受傳心態(tài)是指廣告受眾在接觸、接收和閱讀廣告作品時(shí)所具有的特殊心態(tài),決定他是否對(duì)廣告文案所傳達(dá)的信息產(chǎn)生關(guān)注、發(fā)生興趣,是否欣然接受廣告信息、產(chǎn)生廣告者所()的一個(gè)重要因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著同類產(chǎn)品()減小,品牌之間的同質(zhì)性的增大,消費(fèi)者選擇品牌時(shí)所使用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體效用和功能特征要重要得多。

題型:單項(xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)的說服購買主要用于(),刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。

題型:單項(xiàng)選擇題

修正創(chuàng)意是不斷(),不斷分析,試圖發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維結(jié)果的過程。

題型:單項(xiàng)選擇題

每次廣告活動(dòng)都必須確定向訴求對(duì)象重點(diǎn)傳達(dá)的信息,稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷策劃的任務(wù)就是形成4個(gè)策略,即()

題型:多項(xiàng)選擇題

創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動(dòng),只有對(duì)事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。

題型:單項(xiàng)選擇題

所謂無差別市場廣告策略,就是面對(duì)(),通過各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的()也都會(huì)是甜的,這就是品牌的“果子效應(yīng)”。

題型:單項(xiàng)選擇題