單項選擇題各基礎(chǔ)電信企業(yè)要對從境外詐騙電話來話高發(fā)區(qū)輸入的國際來話進(jìn)行重點管理甄別，對“（）”等不規(guī)范國際來話，以及公安機(jī)關(guān)核實通報的偽造國內(nèi)公檢法和黨政部門便民電話的虛假主叫號碼，在國際通信業(yè)務(wù)出入口局一律進(jìn)行攔截
A.+86
B.+00
C.+400
D.+086
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1.單項選擇題原則上新增的行業(yè)卡必須使用（）位專用號段，并通過專用網(wǎng)絡(luò)承載相關(guān)業(yè)務(wù)，特殊情況下需使用11位號段且開通無限制的語音功能的，必須按照公眾移動電話用戶進(jìn)行實名登記
A.12
B.13
C.14
D.15
2.單項選擇題新辦理使用行業(yè)卡的，要從嚴(yán)審核行業(yè)用戶單位資質(zhì)、所需行業(yè)卡功能、數(shù)量及業(yè)務(wù)量，按照“功能最小化”原則，屏蔽（）功能，并充分利用技術(shù)手段對行業(yè)卡使用范圍、使用場景等進(jìn)行嚴(yán)格限制和綁定。
A.語音、短信
B.語音、上網(wǎng)
C.語音、彩信
D.短信、上網(wǎng)
3.單項選擇題各基礎(chǔ)電信企業(yè)和移動轉(zhuǎn)售企業(yè)要充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、（）以及短彩信等渠道，及時向用戶宣傳提醒通訊信息詐騙類型和危害。
A.報紙
B.雜志
C.電話
D.新媒體
4.單項選擇題《規(guī)劃》指出，需制定不同類別通信系統(tǒng)的現(xiàn)場應(yīng)急通信互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)基于4G/5G的應(yīng)急通信手段，加快城市基于1.4G頻段的寬帶數(shù)字集群專網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)無線電頻率管理，滿足應(yīng)急狀態(tài)下海量數(shù)據(jù)、高寬帶視頻傳輸和無線應(yīng)急通信等業(yè)務(wù)需要。 （）
A.2G/3G
B.3G/4G
C.4G
D.4G/5G
5.單項選擇題《規(guī)劃》指出，需完善國家應(yīng)急通信專業(yè)保障隊伍裝備配置，支持基層各類專業(yè)救援隊伍和應(yīng)急機(jī)構(gòu)配備（）應(yīng)急通信終端
A.小型便攜
B.中型
C.大型
D.以上均是
最新試題
影響聲音感染力的要素不包括（）。
題型：單項選擇題
（）指一個音節(jié)發(fā)音時高低、升降、長短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型：單項選擇題
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個特殊問題，話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾，下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
題型：單項選擇題
投訴處理可以分為（）個步驟。
題型：單項選擇題
安撫客戶時，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶。正確做法是聽與說的比例保持為（）。
題型：單項選擇題
GSM系統(tǒng)由移動臺（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。
題型：多項選擇題
客戶投訴處理原則主要有（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無用戶資料、帳號出錯、帳單補(bǔ)寄等。
題型：單項選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)需要客戶提供資料時，客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是（）。
題型：單項選擇題