A.小型便攜
B.中型
C.大型
D.以上均是
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A.單路由、單節(jié)點(diǎn)
B.雙路由、多節(jié)點(diǎn)
C.多路由、多節(jié)點(diǎn)
D.多路由、單節(jié)點(diǎn)
A.信貸理財(cái)詐騙
B.招聘兼職刷單詐騙
C.網(wǎng)絡(luò)賭博詐騙
D.病危求助詐騙
A.2019年5月25日
B.2019年5月26日
C.2019年5月27日
D.2019年5月28日
A.政府
B.單位
C.個(gè)人
D.社會(huì)
A.核實(shí)對(duì)方身份
B.聽從對(duì)方引導(dǎo)
C.信任對(duì)方
D.確認(rèn)匯款卡號(hào)
最新試題
影響聲音感染力的要素不包括()。
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合相比,服務(wù)營(yíng)銷組合增加了哪些要素()
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,由()引起的投訴,包括無用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問題,話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾,下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
()指一個(gè)音節(jié)發(fā)音時(shí)高低、升降、長(zhǎng)短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
電話溝通時(shí),認(rèn)真傾聽的作用包括()。
客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過身份驗(yàn)證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
河南省簡(jiǎn)稱豫,省會(huì)城市是()。
()是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。