判斷題飯店業(yè)與其他服務(wù)業(yè)相比較是一個(gè)低固定成本的行業(yè)。()
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3.多項(xiàng)選擇題常見的確定細(xì)分的服務(wù)市場有:商務(wù)細(xì)分市場、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分市場、()等。
A.享樂細(xì)分市場
B.資源統(tǒng)計(jì)細(xì)分市場
C.消費(fèi)者細(xì)分市場
D.社會(huì)階層細(xì)分市場
4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)銷售人員面對(duì)不同的客戶時(shí),不論客戶怎樣說,銷售人員必須要()。
A.對(duì)自己所從事的職業(yè)有一個(gè)較為理性的認(rèn)識(shí)
B.認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值和意義
C.體會(huì)到為目標(biāo)而努力奮斗的樂趣
D.順著客戶的話去講,對(duì)客戶尊敬有加
5.多項(xiàng)選擇題從策略層次上看,內(nèi)部營銷的目標(biāo)是:通過制定()、明確的規(guī)劃程序,創(chuàng)造一種內(nèi)部環(huán)境來激發(fā)員工主動(dòng)為顧客提供服務(wù)的意識(shí)。
A.科學(xué)的管理方法
B.升降有序的人事政策
C.文化的方針指向
D.有效的績效管理
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市場挑戰(zhàn)者在對(duì)市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型:多項(xiàng)選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個(gè)典型的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項(xiàng)選擇題
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
題型:單項(xiàng)選擇題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題