單項選擇題承運人與旅客、托運人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠的有效期為（）。

A.1個月
B.3個月
C.半年
D.1年


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1.單項選擇題車站誤售、誤剪車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的，屬于（）。

A.車站責任
B.列車責任
C.共同責任
D.旅客自身責

2.單項選擇題車廂設（），列車長應及時審閱，處理旅客意見。

A.旅客意見簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿

3.單項選擇題保證車廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車門口不堵、（）不堵。

A.通過臺
B.風擋
C.乘降梯
D.連接處

4.單項選擇題按鈕不在司機操作臺上的，由司機通知（）關閉、開啟車門。

A.列車長
B.隨車機械師
C.乘警
D.運轉車長

5.單項選擇題《鐵標》對快速旅客列車運行在市區(qū)、長大隧道、大橋時和（）時應鎖閉廁所。對有特殊情況需要使用廁所的旅客，應提供容器。

A.停車2分鐘以上的停車站
B.停車3分鐘以上的停車站
C.停車5分鐘以上的停車站
D.站停