多項選擇題動車組列車運行中發(fā)生火災爆炸時,列車乘務員應立即將情況通報(),迅速啟動應急預案。

A.司機
B.列車長
C.乘警
D.機械師


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1.多項選擇題動車組列車運行途中列車晚點,列車應做下列哪些工作()。

A.列車長要及時聯系鐵路局客調,了解晚點原因
B.列車長要報告車內情況并請求協(xié)助解決
C.晚點30分鐘以上時,應做好向旅客致歉、解釋工作
D.乘警應與列車長密切配合,經常巡視車廂,維持好車內治安秩序

2.多項選擇題動車組列車員應具有良好的語言文字()。

A.表達能力
B.服務技巧
C.五官端正
D.身材勻稱

3.多項選擇題動車組列車長出乘需攜帶()等必要的設備和處理業(yè)務資料外,其他紙質資料臺賬不攜帶上車。

A.三乘聯檢
B.電報、客運記錄
C.處理票務
D.班組管理

5.多項選擇題動車組列車乘務組由()組成。列車上保潔、餐飲由社會專業(yè)公司承擔時,其員工視同列車乘務組成員。

A.列車長、列車員
B.乘警、隨車機械師
C.保潔、餐飲人員
D.司機