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填空題卡茨認(rèn)為無論是什么組織的管理者也不論是哪個層次的管理者都必須具備三個方面的技能，即技術(shù)技能、（）和（）。

1.填空題管理方法的特點管理數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化、（）和（）。

2.填空題學(xué)術(shù)界一般把管理職能劃分為以下四個部分：（）、（）、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

3.填空題（）是組織實現(xiàn)它的目的和目標(biāo)的能力；（）是花費的資源與產(chǎn)生的結(jié)果之間的關(guān)系。

4.填空題社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德認(rèn)為正式組織有三個基本要素，即（），（）和信息溝通。

5.填空題根據(jù)組織自身的目地可以把組織分為三大類（）、非營利性組織和公共組織；按內(nèi)在結(jié)構(gòu)分，組織可分為正式組織、（）。