單項(xiàng)選擇題控制的程序不包括下列（）。

A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績(jī)效
C.糾正偏差
D.績(jī)效評(píng)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題下列不是管理者控制的是（）。

A.人員
B.財(cái)務(wù)
C.作業(yè)
D.困難

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于溝通過程排列正確的是（）。

A.信息源、信息、編碼、通道、接收者、解碼、反饋
B.信息源、編碼、信息、通道、接收者、解碼、反饋
C.信息源、信息、通道、編碼、接收者、解碼、反饋
D.信息源、信息、接收者、通道、編碼、解碼、反饋

3.單項(xiàng)選擇題組織通常采用的處理沖突的方法不包括（）。

A.運(yùn)用職權(quán)控制
B.隔離法
C.以聯(lián)絡(luò)員作緩沖
D.對(duì)抗法

4.單項(xiàng)選擇題下列不是勒溫及其同事研究探索的領(lǐng)導(dǎo)維度的是（）。

A.仁慈型作風(fēng)
B.獨(dú)裁型作風(fēng)
C.民主型作風(fēng)
D.放任型作風(fēng)

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者的四大管理職能為（）。

A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制
C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)
D.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織