多項選擇題產品的整體結構，一般包括以下層次（）
A.核心產品
B.有形產品
C.期望產品
D.附加產品
E.潛在產品
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1.多項選擇題廣告按照目的可分為（）
A.告知性廣告
B.說服性廣告
C.提示性廣告
D.誘導型廣告
2.多項選擇題人員推銷的策略主要包括（）
A.試探性策略
B.針對性策略
C.誘導性策略
D.強迫型策略
3.多項選擇題66、88元的定價屬于（）
A.尾數定價策略
B.習慣定價策略
C.聲望定價策略
D.如意定價策略
4.多項選擇題物流品牌策略包括（）和品牌發(fā)展策略、品牌再定位和品牌更新策略。
A.品牌化策略
B.品牌來源策略
C.品牌名稱與形象策略
D.品牌歸屬策略
5.多項選擇題物流服務包裝可以采取的策略包括（）和附贈包裝策略、改變包裝策略。
A.統(tǒng)一包裝策略
B.分等級包裝策略
C.類似包裝策略
D.配套包裝策略
最新試題
將顧客納入服務系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產率，降低成本，這是服務流程再造類型中的（）。
題型：單項選擇題
關系營銷包括建立新的關系、維持和強化現有的關系，以及中止與某些顧客的關系，關系營銷的重點是保持（）。
題型：單項選擇題
顧客承認并愿意接受的，處于理想服務與合格服務之間的服務水平，這種服務稱為（）
題型：單項選擇題
作為服務質量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動幫助顧客，及時為顧客提供必要的服務。
題型：單項選擇題
（）模型說明了服務質量問題產生的原因，可以幫助營銷者改進服務質量。
題型：單項選擇題
服務的（）使得消費者參與到服務的生產過程中。
題型：單項選擇題
把顧客作為服務的生產要素納入服務系統(tǒng)進行服務流程設計和管理的方法，這是服務流程設計方法中的（）。
題型：單項選擇題
（）是指服務企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境，包括服務執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設施和內部設施，即有形展示中的所有有形設施。
題型：單項選擇題
在采用生產線法時，進行（）可以將總的工作分為許多簡單的工作，以提高服務效率。
題型：單項選擇題
關系營銷是指為實現各方目標而識別、建立、保持并加強與（）之間的關系的過程。
題型：單項選擇題