單項(xiàng)選擇題銀行信貸營銷流程中的諸多環(huán)節(jié)中，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是：（）。

A.確定信貸用戶
B.貸前調(diào)查
C.信貸審查、審批與發(fā)放
D.貸后檢查與管理


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2.單項(xiàng)選擇題按信貸業(yè)務(wù)的性質(zhì)，將銀行的信貸業(yè)務(wù)營銷劃分為：貸款業(yè)務(wù)營銷、擔(dān)保性業(yè)務(wù)營銷、授信業(yè)務(wù)營銷和（）。

A.保理業(yè)務(wù)營銷
B.質(zhì)押業(yè)務(wù)營銷
C.抵押業(yè)務(wù)營銷
D.攬存業(yè)務(wù)營銷

3.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格．其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對（）的那部分資金收取的費(fèi)用。

A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用
B.未承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用
C.已承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

6.多項(xiàng)選擇題銀行在確立市場定位戰(zhàn)略前，首先應(yīng)明確的事項(xiàng)包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)狀況
B.競爭對手是誰
C.競爭對手的定位戰(zhàn)略是什么
D.客戶構(gòu)成
E.客戶對競爭對手的評價(jià)

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于影響貸款價(jià)格的因素的說法，正確的有（）。

A.當(dāng)貸款供大于求時(shí)，銀行貸款價(jià)格應(yīng)該提高
B.對銀行職員的親屬可以給予適當(dāng)?shù)陀谝话阗J款的價(jià)格
C.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險(xiǎn)越小，貸款價(jià)格也應(yīng)越低
D.在貸款定價(jià)時(shí)，銀行必須考慮能否在總體上實(shí)現(xiàn)銀行的貸款收益率目標(biāo)
E.貸款期限越長，各種變動(dòng)出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越大

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于商業(yè)銀行市場外部環(huán)境的有（）。

A.政治與法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
C.銀行的資本實(shí)力
D.社會(huì)與文化環(huán)境
E.信貸資金的需求狀況

9.多項(xiàng)選擇題影響貸款價(jià)格的主要因素有（）。

A.貸款費(fèi)用
B.銀行貸款的目標(biāo)收益率
C.貸款成本
D.貸款供求狀況
E.貸款期限

10.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行確定目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)綜合考慮自身經(jīng)營實(shí)力和特點(diǎn)，選擇（）目標(biāo)客戶群。

A.能最大程度滿足其需要的
B.學(xué)歷最高的
C.對銀行最重要的
D.銀行最緊缺的
E.對銀行最忠誠的