判斷題加油站要加強健康教育，定期對員工進行身體檢查，提高員工自我保護意識。
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調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
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站級系統(tǒng)網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。
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非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
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加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
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站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
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柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
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加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
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加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
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客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。
題型：單項選擇題