單項選擇題小梁和小劉是同一個項目團隊的成員,最近卻因為對項目施工方案觀點相左而發(fā)生爭吵。團隊領(lǐng)導經(jīng)過評估后認為,這種沖突能增加團隊成員的才干和能力,有利于提高團隊效率、推動團隊建設(shè),于是未作干涉,只是讓他們仔細思考一下自己與他人的意見。 幾天后,小梁對小劉說:“我相信我們出現(xiàn)分歧是有原因的,我特別想聽聽你的意見,相信會非常有價值的?!毙⒖吹叫×簯B(tài)度真誠,也放下了姿態(tài),與他心平氣和地討論起了方案。最后,經(jīng)過分析,他們覺得各自的觀點都有道理,最終共同解決了問題。從上述案例可推知,團隊領(lǐng)導處理沖突采用的技術(shù)是()

A.以緩和的程序和節(jié)奏來抑制沖突
B.鼓勵團隊成員之間開展適度競爭
C.運用溝通技術(shù)明確沖突合法地位
D.運用行為改變技術(shù)提高交際能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

最新試題

上述案例中,該公司采用員工內(nèi)部輪崗的目的是()

題型:單項選擇題

從上述案例可知,B團隊業(yè)績較差的根本原因是()

題型:單項選擇題

該公司在團隊任務(wù)管理中采用了的方法是()

題型:單項選擇題

增強組織執(zhí)行力需要了解你的企業(yè)與員工,做事實事求是,及時發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)定明確的目標,確定優(yōu)先順序,實行后續(xù)追蹤,堅持賞罰分明,傳授經(jīng)驗,提升員工能力,了解自我,完善自己,做執(zhí)行型領(lǐng)導與管理者。

題型:判斷題

中國人認可的領(lǐng)導類型包括臨危不亂型、善抓大事型、鞠躬盡瘁型、寬厚待人型。

題型:判斷題

高效團隊具有()的特征。

題型:多項選擇題

通過對團隊目標進行階段性分解,有利于()

題型:單項選擇題

根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定,培訓費用最少應(yīng)占員工工資總額的()。

題型:單項選擇題

團隊一詞在20世紀下半葉多指一種科研形式,是根據(jù)攻關(guān)課題的需要,打破原來行政組織的界限,以承擔課題的某一兩個專家為核心,重組需要的各個學科的有關(guān)專家,組成團體進行研究或發(fā)展工作。

題型:判斷題

在現(xiàn)實決策中,一般能夠得到全部詳盡的決策信息,并且預(yù)測到各種方案的實施后果。

題型:判斷題