單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司在每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，都要給受訓(xùn)者發(fā)放一張?jiān)u價(jià)表，讓受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)的整體安排、培訓(xùn)講師的講解水平以及自我感覺(jué)的收獲等做出滿意度評(píng)價(jià)。這屬于對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)產(chǎn)生的（）所做的評(píng)價(jià)。

A.技能性結(jié)果
B.情感性結(jié)果
C.認(rèn)知性結(jié)果
D.成果性結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司原來(lái)一直采用請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化，培訓(xùn)部門正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請(qǐng)幫助該公司判斷，有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說(shuō)法中，正確的是（）。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合，則培訓(xùn)效果可能會(huì)更佳
B.如果培訓(xùn)對(duì)象是高層管理人員，課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時(shí)，主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個(gè)事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運(yùn)用

4.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司過(guò)去的培訓(xùn)活動(dòng)很多，費(fèi)用支出也很大，但是公司總裁認(rèn)為公司的培訓(xùn)管理水平太差，因此責(zé)成人力資源部總經(jīng)理拿出一套規(guī)范的培訓(xùn)管理辦法。為此，該公司人力資源部總經(jīng)理正在帶領(lǐng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源團(tuán)隊(duì)展開(kāi)討論，關(guān)于培訓(xùn)管理過(guò)程中的四個(gè)基本步驟的先后順序的描述，正確的說(shuō)法是（）。

A.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
B.培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
D.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

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績(jī)效輔導(dǎo)的職能有（）。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。①利潤(rùn)分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績(jī)效加薪計(jì)劃

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根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

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在招聘會(huì)正式召開(kāi)前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作，其中包括制定招募計(jì)劃，一般招募計(jì)劃不包括（）。

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以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

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題中的“導(dǎo)師制”屬于（）。

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2015年10月，某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查，用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員，以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從（）兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率

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一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，往往有賴于（）。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

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該公司在接下來(lái)的績(jī)效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。

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壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過(guò)程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式，同時(shí)屬于員工開(kāi)發(fā)的體現(xiàn)，以下說(shuō)法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng)，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來(lái)類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過(guò)程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題