銷(xiāo)售人員完成客戶(hù)接觸并掌握了客戶(hù)基本情況和健康險(xiǎn)需求后,就要向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明,在說(shuō)明過(guò)程中應(yīng)當(dāng)()。
①避免使用過(guò)于艱澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明
②避免談?wù)摻】当kU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書(shū)說(shuō)明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義、功用和購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)
④對(duì)于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)、給付等問(wèn)題使用畫(huà)圖、演算等方式進(jìn)行解說(shuō)
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
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拜訪(fǎng)準(zhǔn)客戶(hù)需要做好以下幾方面準(zhǔn)備()。
①材料準(zhǔn)備
②行動(dòng)準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專(zhuān)業(yè)化的形象設(shè)計(jì)
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
關(guān)于準(zhǔn)客戶(hù)的開(kāi)拓方法,以下陳述正確的是()。
①陌生拜訪(fǎng)法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧,磨練營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)
②緣故法是指將與銷(xiāo)售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶(hù),其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請(qǐng)求緣故客戶(hù)或老客戶(hù)作為介紹人,推薦他們的熟人作為準(zhǔn)客戶(hù)
④信函開(kāi)拓法通過(guò)大量寄發(fā)宣傳材料開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù),是一種十分無(wú)效的開(kāi)拓方法
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
為了提高保單銷(xiāo)售的成功率,準(zhǔn)客戶(hù)的選擇很重要,關(guān)于準(zhǔn)客戶(hù),以下陳述正確的是()。
①如果準(zhǔn)客戶(hù)身體狀況不好,銷(xiāo)售時(shí)必須要特別強(qiáng)調(diào)其不同于標(biāo)準(zhǔn)體的承保條件
②準(zhǔn)客戶(hù)應(yīng)當(dāng)有一定經(jīng)濟(jì)能力,收入相對(duì)穩(wěn)定并且有購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn)的需求
③準(zhǔn)客戶(hù)應(yīng)該是對(duì)購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn)具有決策權(quán)的人
④準(zhǔn)客戶(hù)應(yīng)該是比較容易接近,具有親近度的人
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.保險(xiǎn)人一般不予受理
B.須經(jīng)受益人同意
C.須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意
D.不合法律規(guī)定
A.投保人
B.受益人
C.被保險(xiǎn)人
D.保險(xiǎn)合同內(nèi)容
并非所有投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人都必須進(jìn)行體檢,一般來(lái)說(shuō),需要進(jìn)行體檢的情況有()。
①被保險(xiǎn)人年齡較大
②投保的保險(xiǎn)金額較高
③保險(xiǎn)期間較長(zhǎng)
④被保險(xiǎn)人的健康告知中有可能會(huì)影響決定保險(xiǎn)人是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的內(nèi)容
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.兩年
B.一年
C.三年
D.五年
A.TPA
B.HMO
C.EPO
D.POS
健康保險(xiǎn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)包括()幾個(gè)子系統(tǒng)。
①定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店維護(hù)子系統(tǒng)
②醫(yī)療服務(wù)處理子系統(tǒng)
③分析反饋?zhàn)酉到y(tǒng)
④用戶(hù)管理子系統(tǒng)
A.①②③
B.③④
C.①②③④
D.①④
最新試題
保險(xiǎn)公司可以要求李先生按投保時(shí)實(shí)際年齡對(duì)應(yīng)的保費(fèi)補(bǔ)繳少繳保費(fèi)及相應(yīng)利息。
因醫(yī)療服務(wù)信息資源的不對(duì)稱(chēng),被保險(xiǎn)人在接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中處于被動(dòng)地位。
以下有關(guān)健康保險(xiǎn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的陳述,不正確的是()
以下屬于醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理的事中管控措施的是()
選擇確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的原則一般包括()①醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合理分布②醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量較高③屬于當(dāng)?shù)厣绫5亩c(diǎn)醫(yī)院④能與保險(xiǎn)公司簽訂合作契約
與傳統(tǒng)的醫(yī)療保障服務(wù)相比,第三方管理服務(wù)承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。
以下有關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的陳述,正確的是()
若李先生因罹患該病導(dǎo)致部分失能,出院后不能從事原有工作,改行后月收入為4000元,而李先生之前的月工資收入為10000元,則保險(xiǎn)公司需要給付的失能收入保險(xiǎn)金為()。
以下有關(guān)短期健康保險(xiǎn)合同非保證續(xù)保服務(wù)的陳述,正確的是()
若保險(xiǎn)公司同意李先生購(gòu)買(mǎi)的重大疾病保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,且未要求李先生有其他作為,則保險(xiǎn)公司應(yīng)給付的重大疾病保險(xiǎn)金金額為()萬(wàn)元。