判斷題殯葬的社會功能主要包括:回歸功能、悼念功能、撫慰功能、教育功能和文化功能。
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殯儀服務(wù)員結(jié)束治談前,對相關(guān)記錄內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并請客戶簽字確認(rèn)。
題型:判斷題
心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?,F(xiàn)象。
題型:判斷題
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
題型:判斷題
檔案管理的目的是為了讓檔案更加有效地發(fā)揮作用。
題型:判斷題
殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機(jī)或障得,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。
題型:判斷題
親情服務(wù)不是一句簡單的口號,而是春風(fēng)化雨、潤物無聲的周到服務(wù)。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員在手持骨灰盒時,做到雙手穩(wěn)拿輕放。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員的引導(dǎo)服務(wù),是為了讓客戶能以最便捷的方式獲得所需的服務(wù)。
題型:判斷題
殯葬用品櫥窗陳列要善于利用空間,力爭做到格局合理,層次分明。
題型:判斷題
殯葬用品具有收取、處理遺體的基本功能;又有保持環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保的社會功能;同時還具有表現(xiàn)、承載人類文明的文化功能的效能。
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