判斷題殯儀服務(wù)員結(jié)束治談前，對相關(guān)記錄內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并請客戶簽字確認(rèn)。
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最新試題
基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。
題型：判斷題
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
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親情服務(wù)不是一句簡單的口號(hào)，而是春風(fēng)化雨、潤物無聲的周到服務(wù)。
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骨灰寄存處由于受不可抗拒因素導(dǎo)致骨灰丟失與損壞，骨灰寄存處不負(fù)責(zé)任。
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運(yùn)用文明服務(wù)用語要做到口齒清晰、稱呼恰當(dāng)、用詞文雅三個(gè)方面。
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殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)服務(wù)時(shí)要熟悉該單位具體服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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殯儀服務(wù)員在管理票據(jù)時(shí)，要做到要素齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字正確，字跡清楚。
題型：判斷題
宣布成立的合同，都是有效合同。
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遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的防盜工作重點(diǎn)是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)。
題型：判斷題