單項選擇題在英語中,“祝你一路順風”可以說“()”。
A、Have a good time
B、Happy landing
C、You have my blessing
D、Good luck to you
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1.單項選擇題電話機在接收端將()轉換為語音信號。
A、聲波信號
B、電信號
C、信息
D、音樂
2.單項選擇題五筆字型方案中,筆畫“捺”的代碼是()。
A、1
B、2
C、3
D、4
3.單項選擇題功能鍵區(qū)是鍵盤頂部的一排鍵,102鍵盤功能鍵區(qū)由()鍵組成。
A、10個
B、12個
C、16個
D、18個
4.單項選擇題本地電話網(wǎng)包括()電話網(wǎng)和市內電話網(wǎng)。
A、長途
B、農(nóng)村
C、城市
D、地區(qū)
5.單項選擇題五筆字型方案中,屬于“筆畫”的一項是()。
A、十
B、彳
C、口
D、
最新試題
事前做好準備是營銷的一個基本原則。
題型:判斷題
作為話務員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
電話營銷結束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因將電話打錯了地方,應直接掛斷電話。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡”的英文縮寫。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉入主體。
題型:判斷題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結果。
題型:判斷題