單項(xiàng)選擇題在雷雨天,崗位人員必須檢查設(shè)備的()系統(tǒng)是否良好。
A、電源開關(guān)
B、設(shè)備衛(wèi)生
C、防雷接地
D、靜電干擾
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1.單項(xiàng)選擇題普通話語音里有()種聲調(diào)。
A、一
B、兩
C、三
D、四
2.單項(xiàng)選擇題在英語中,“祝你一路順風(fēng)”可以說“()”。
A、Have a good time
B、Happy landing
C、You have my blessing
D、Good luck to you
3.單項(xiàng)選擇題電話機(jī)在接收端將()轉(zhuǎn)換為語音信號。
A、聲波信號
B、電信號
C、信息
D、音樂
4.單項(xiàng)選擇題五筆字型方案中,筆畫“捺”的代碼是()。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項(xiàng)選擇題功能鍵區(qū)是鍵盤頂部的一排鍵,102鍵盤功能鍵區(qū)由()鍵組成。
A、10個(gè)
B、12個(gè)
C、16個(gè)
D、18個(gè)
最新試題
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個(gè)基本原則。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
題型:判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
題型:判斷題