單項選擇題為了獲得更合適的客戶，需要對潛在的客戶進行需求分析，應用（）

A.客戶獲得戰(zhàn)略
B.客戶擴充戰(zhàn)略
C.客戶忠實于你戰(zhàn)略
D.戶多樣化戰(zhàn)略


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1.單項選擇題以下（）不是數(shù)據(jù)倉庫的特征。

A.面向主題
B.易失性
C.集成性
D.時變性

2.單項選擇題工作流管理本質上是對企業(yè)現(xiàn)有（）的自動化管理。

A.業(yè)務流程
B.業(yè)務構成
C.業(yè)務模型
D.整體系統(tǒng)

5.單項選擇題客戶的價值選擇標準是“滿念”與“不滿意”是（）

A.理性消費階段
B.感性消費階段
C.情感消費階段
D.合理消費階段