單項(xiàng)選擇題027是()的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)。
A、長(zhǎng)沙
B、杭州
C、鄭州
D、武漢
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1.單項(xiàng)選擇題容易傳導(dǎo)()的物體叫做導(dǎo)體。
A、電壓
B、電流
C、電阻
D、電容
2.單項(xiàng)選擇題受話器是通話電路中的()部分。
A、發(fā)話
B、收話
C、振鈴
D、控制
3.單項(xiàng)選擇題駐極體電容傳聲器在電路圖中用()表示。
A、MCI
B、ICM
C、CMI
D、MIC
4.單項(xiàng)選擇題杭州的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)是()。
A、0371
B、0431
C、0571
D、0931
5.單項(xiàng)選擇題送話器是一種可以把聲能轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ┑膿Q能器。
A、電能
B、機(jī)械能
C、熱能
D、光能
最新試題
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型:判斷題
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題,無(wú)需督促處理過(guò)程。
題型:判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
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電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題