單項選擇題雷電的沖擊電壓高，強大的電流產(chǎn)生的交變磁場，其感應(yīng)電壓可高達（）伏。

A.上億
B.上千萬
C.上百萬
D.幾十萬


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1.單項選擇題啟動excel之后，自動建立一個名為（）的空白工作簿。

A.BOOK
B.BOOK1
C.SHEET
D.SHEET1

2.單項選擇題單擊窗口的（）可以把窗口拖放到桌面的任何地方。

A.標(biāo)題欄
B.按鈕
C.菜單欄工作區(qū)
D.窗口邊框

3.單項選擇題在WINDOWS98的“資源管理器”窗口中，如果想一次選定多個分散的文件或文件夾，正確的操作是（）。

A.按住CTRL鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取
B.按住CTRL鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取
C.按住SHIFT鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取
D.按住SHIFT鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取

4.單項選擇題瞬態(tài)過電壓的來源主要有（）和核爆炸。

A.雷擊
B.開關(guān)操作
C.靜電放電
D.以上都對

5.單項選擇題一根火線和一根中線組成的電源是（）。

A.交流電
B.直流電
C.單相電
D.三相電

最新試題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型：判斷題

通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。

題型：單項選擇題

客戶情緒屬于剛強型的應(yīng)對辦法是（）。

題型：單項選擇題

在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型：單項選擇題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準備。

題型：單項選擇題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。

題型：單項選擇題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）

題型：單項選擇題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行（）。

題型：單項選擇題

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。

題型：單項選擇題