單項(xiàng)選擇題話路系統(tǒng)包括數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)和各種外圍模塊，如（）等等。

A.信號(hào)模塊
B.中繼模塊
C.用戶模塊
D.以上都對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題ＵＰＳ的電路結(jié)構(gòu)按不停電供電方式可分為（）。

A.后備式
B.在線式
C.在線互動(dòng)式
D.以上都對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題默認(rèn)情況下，啟動(dòng)excel工作窗口之后，每個(gè)工作簿由三張工作表組成，工作表名字為（）。

A.工作表1、工作表2和工作表3 
B.BOOK1、BOOK2和BOOK3 
C.工作簿1、工作簿2和工作簿3 
D.SHEET1、SHEET2和SHEET3

3.單項(xiàng)選擇題程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包括（）、設(shè)備表、公用資源狀態(tài)表。

A.局?jǐn)?shù)據(jù)
B.用戶數(shù)據(jù)
C.呼叫控制數(shù)據(jù)
D.以上都對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題交換機(jī)軟件系統(tǒng)中的半固定數(shù)據(jù)用來(lái)描述交換機(jī)的軟、硬件配置和運(yùn)行環(huán)境等信息，可分為（）。

A.局?jǐn)?shù)據(jù)
B.用戶數(shù)據(jù)
C.局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)
D.以上都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題交換機(jī)軟件系統(tǒng)中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)用以描述交換機(jī)的動(dòng)態(tài)情況，可分為（）。

A.呼叫控制表、設(shè)備表
B.呼叫控制表、公用資源狀態(tài)表
C.設(shè)備表、公用資源狀態(tài)表
D.以上都對(duì)

最新試題

在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛(ài)?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型：判斷題