單項(xiàng)選擇題Word97的編輯狀態(tài)中，若設(shè)置一個(gè)文字格式為下標(biāo)形式，應(yīng)使用“格式”菜單中的對(duì)話框?yàn)椋ǎ?/strong>

A.段落
B.字體
C.文字方向
D.組合字符


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3.單項(xiàng)選擇題Windows98中，回收站實(shí)際上是（）。

A.硬盤上的文件夾
B.內(nèi)存區(qū)域
C.文檔
D.文件的快捷方式

4.單項(xiàng)選擇題Windows98中，下列關(guān)于“任務(wù)”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.只有一個(gè)前臺(tái)任務(wù)
B.可以有多個(gè)后臺(tái)任務(wù)
C.可以將前臺(tái)任務(wù)變?yōu)楹笈_(tái)任務(wù)
D.如果不將后臺(tái)任務(wù)變?yōu)榍芭_(tái)任務(wù)，則它不可能完成

5.單項(xiàng)選擇題目前通信設(shè)備的直流基礎(chǔ)電源電壓規(guī)定為（）。

A.-48V 
B.+48V 
C.-24V 
D.+24V

最新試題

安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)，用公式表示為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時(shí)除了互致問(wèn)候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來(lái)看，（）是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題