多項選擇題整合營銷在具體實(shí)施過程中，其操作思路是（）

A.以挖掘現(xiàn)有客戶的價值為中心
B.以建立客戶關(guān)系為目標(biāo)
C.系統(tǒng)整合營銷資源
D.堅持傳播的一致性


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3.單項選擇題下列關(guān)于Web營銷的理解，正確的一項是（）

A.Web營銷關(guān)注對現(xiàn)有客戶的服務(wù)，不關(guān)注潛在客戶的開發(fā)和市場機(jī)遇的把握
B.從系統(tǒng)的應(yīng)用范圍來看，Web營銷是開放性的
C.由于Web營銷廣泛借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不需要準(zhǔn)確的客戶和市場定位
D.Web營銷將為CRM系統(tǒng)擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度

4.單項選擇題購物目錄營銷屬于下列哪類營銷方法的范疇（）

A.一對一營銷
B.數(shù)據(jù)庫營銷
C.直復(fù)營銷
D.概念營銷