多項選擇題電子營銷的主要模式包括()
A.企業(yè)對企業(yè)的電子營銷模式
B.企業(yè)對消費者的電子營銷模式
C.消費者對消費者的電子營銷模式
D.企業(yè)對政府的電子營銷模式
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1.多項選擇題體驗營銷下客戶忠誠度的影響因素有()
A.體驗需求的識別
B.顧客的參與
C.與顧客的溝通
D.政策及法律環(huán)境
2.多項選擇題協(xié)同營銷要構(gòu)建以價值鏈為基礎(chǔ)的動態(tài)互動的網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)絡(luò)成員有()
A.客戶
B.核心企業(yè)
C.競爭者
D.成員企業(yè)
3.多項選擇題整合營銷在具體實施過程中,其操作思路是()
A.以挖掘現(xiàn)有客戶的價值為中心
B.以建立客戶關(guān)系為目標
C.系統(tǒng)整合營銷資源
D.堅持傳播的一致性
4.單項選擇題企業(yè)對消費者的電子營銷模式簡稱為()
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
5.單項選擇題隨著科技的進步,社會的發(fā)展,各企業(yè)同類產(chǎn)品之間性能差異不斷縮小,整體產(chǎn)品日趨同質(zhì)化。為此,概念營銷必需強調(diào)()
A.差別性
B.創(chuàng)造需求性
C.創(chuàng)新性
D.周期性
最新試題
對于客戶投訴,以下錯誤的有()。
題型:單項選擇題
關(guān)系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題
作為一種經(jīng)營管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場營銷觀念。
題型:單項選擇題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
題型:單項選擇題
客戶滿意級度的界定是()的,它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
題型:單項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型:判斷題