問答題在進(jìn)行電話營銷之前，需要做哪些準(zhǔn)備工作？

參考答案： （1）了解電話營銷的目的。
（2）確定目標(biāo)群體的特性：通過對既有資料的整理和閱讀，對目標(biāo)群體進(jìn)行分析和了解。