問答題客戶關(guān)系管理一般有哪幾個(gè)層次的戰(zhàn)略目標(biāo)？

參考答案： 客戶關(guān)系管理一般有3個(gè)層次的戰(zhàn)略目標(biāo)：
（1）最高層：在優(yōu)化客戶體驗(yàn)、客戶滿意的同時(shí)企業(yè)獲取最大獲利潤(rùn)。