多項選擇題客房清潔整理工作的內(nèi)容包括()。
A.整理床鋪
B.打掃除塵
C.更換及補充用品
D.擦洗衛(wèi)生間和檢查設(shè)備
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1.多項選擇題飯店利潤包括飯店的()。
A.經(jīng)營利潤
B.營業(yè)利潤
C.利潤總額
D.凈利潤
2.多項選擇題飯店營業(yè)收入的回收方式主要有()。
A.預(yù)收
B.現(xiàn)收
C.事后結(jié)算
D.賒銷
3.多項選擇題飯店財務(wù)管理中體現(xiàn)出的經(jīng)濟關(guān)系主要有()。
A.飯店和國家稅務(wù)部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
B.飯店和投資人之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
C.飯店和債權(quán)人之間的權(quán)利關(guān)系
D.飯店和其他企業(yè)、相關(guān)部門產(chǎn)品的交換關(guān)系
4.多項選擇題員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。
A.職業(yè)道德
B.操作技能
C.員工能力
D.職業(yè)知識
5.多項選擇題飯店常用的激勵措施是()。
A.薪酬激勵
B.文化激勵
C.領(lǐng)導(dǎo)激勵
D.競爭激勵
最新試題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
題型:多項選擇題
餐飲管理方法包括()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于酒店提供個性化服務(wù)的原則有()。
題型:多項選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有()
題型:多項選擇題
康樂項目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
題型:多項選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
制定清潔客房制度標準應(yīng)遵循的原則是()。
題型:多項選擇題