單項選擇題服務價格之所以被營銷經(jīng)理重視,是因為價格是營銷組合因素中決定收入的()

A.次要因素
B.一般因素
C.主要因素
D.外部因素


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1.單項選擇題服務是一方向另一方提供的基本上是(),并且不導致任何所有權的產(chǎn)生.

A.有形產(chǎn)品
B.無形的任何活動或利益
C.物質產(chǎn)品
D.實體產(chǎn)品

3.單項選擇題服務藍圖主要是借助()分析服務傳遞過程的各個方面. 

A.服務作業(yè)流程圖
B.服務公約
C.計算機
D.網(wǎng)絡圖

5.單項選擇題市場營銷是企業(yè)管理和經(jīng)營中的()

A.主導性職能
B.輔助性職能
C.被動性職能
D.社會分配職能