問答題

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該公司采用的是哪種渠道方式？

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1.問答題

孔府家酒先投巨資在中央電視臺作廣告，使該酒家喻戶曉，1994年在全國酒類市場獨占鰲頭，出口創(chuàng)匯第一。1995年山東又出了個孔府宴酒，宴酒家酒，一字之差，叫人難分伯仲，而且1995年宴酒壓倒了家酒。又如，海南有“椰樹牌”椰奶，牌子老，靠“世界首創(chuàng)，中國一絕”的廣告而名冠中華。1995，電視廣告中又冒出了個“椰風(fēng)”牌，憑著一句“椰風(fēng)擋不住”同樣風(fēng)靡神州，這兩種椰奶也是一字之差，叫人難以區(qū)分。
這種類似的商標(biāo)、品名，只要一家做廣告，另一家也會受益；一家出名，另一家也跟著沾光。因此，如何防止別人的商標(biāo)借本企業(yè)的知名度和企業(yè)投入的廣告宣傳費而出名、搭企業(yè)的便車、分享企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)高層管理者必須關(guān)注的問題。而防止他人搭便車的有效手段就是防御性商標(biāo)注冊。
紅豆集團的商標(biāo)戰(zhàn)略是把與“紅豆”中文發(fā)音相同的、含義相近的文字注冊，如“虹豆”、“相思豆”。結(jié)果，1994年在與天津某旅游工藝品廠申請注冊“思豆”商標(biāo)的糾紛中，經(jīng)國家工商局商標(biāo)評審委員會裁定，“紅豆”獲勝，同時紅豆集團還在國外54個國家和地區(qū)申請了商標(biāo)注冊。
又如“娃哈哈”注冊了“哈哈娃”、“哈娃娃”等一系列保護性商標(biāo)。

企業(yè)可以采用什么商標(biāo)防御戰(zhàn)略？
2.問答題

孔府家酒先投巨資在中央電視臺作廣告，使該酒家喻戶曉，1994年在全國酒類市場獨占鰲頭，出口創(chuàng)匯第一。1995年山東又出了個孔府宴酒，宴酒家酒，一字之差，叫人難分伯仲，而且1995年宴酒壓倒了家酒。又如，海南有“椰樹牌”椰奶，牌子老，靠“世界首創(chuàng)，中國一絕”的廣告而名冠中華。1995，電視廣告中又冒出了個“椰風(fēng)”牌，憑著一句“椰風(fēng)擋不住”同樣風(fēng)靡神州，這兩種椰奶也是一字之差，叫人難以區(qū)分。
這種類似的商標(biāo)、品名，只要一家做廣告，另一家也會受益；一家出名，另一家也跟著沾光。因此，如何防止別人的商標(biāo)借本企業(yè)的知名度和企業(yè)投入的廣告宣傳費而出名、搭企業(yè)的便車、分享企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)高層管理者必須關(guān)注的問題。而防止他人搭便車的有效手段就是防御性商標(biāo)注冊。
紅豆集團的商標(biāo)戰(zhàn)略是把與“紅豆”中文發(fā)音相同的、含義相近的文字注冊，如“虹豆”、“相思豆”。結(jié)果，1994年在與天津某旅游工藝品廠申請注冊“思豆”商標(biāo)的糾紛中，經(jīng)國家工商局商標(biāo)評審委員會裁定，“紅豆”獲勝，同時紅豆集團還在國外54個國家和地區(qū)申請了商標(biāo)注冊。
又如“娃哈哈”注冊了“哈哈娃”、“哈娃娃”等一系列保護性商標(biāo)。

我國企業(yè)商標(biāo)管理中存在什么問題？
3.問答題

1992年，還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心里就萌動著這樣一種愿望：擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱，冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
名字不過是個代號而已。對于個人來說或許確實如此，而對于產(chǎn)品名稱，它的意義就遠不止于此了。1992年以前，洛陽市衛(wèi)生紙廠的產(chǎn)品有五、六個商標(biāo)，較為雜亂，且不能表現(xiàn)出產(chǎn)品特點等方面的內(nèi)容，而且“潔美”、“花環(huán)”之類的大眾化名稱又缺乏視聽沖擊力。在廣泛調(diào)查市場，比較同類產(chǎn)品的商標(biāo)標(biāo)識之后，廠長親自掛帥，抓起了這項旨在帶動企業(yè)全局觀念根本轉(zhuǎn)變的“商標(biāo)更新工程”。
他們選擇了“純靜”，取純潔、清靜之意，既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征，又具有浪漫的詩意。確定了文字商標(biāo)后，他們又在報紙上刊登廣告，向全社會公開招標(biāo)“純靜”商標(biāo)設(shè)計圖案。此舉在當(dāng)時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標(biāo)吸引了全國各地的美術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的參與，收到投標(biāo)設(shè)計作品上百件。最后，經(jīng)反復(fù)比較研究確認(rèn)，以“純靜”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設(shè)計圖案為中標(biāo)設(shè)計。
該設(shè)計簡潔、明快，喻示一滴水珠，將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨特的設(shè)計，加上新聞媒體的傳播配合，使“純靜”品牌較快地占領(lǐng)了本地市場，并為廣大消費者所接受。之后，他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標(biāo)設(shè)計圖案。其中，“純靜”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名，并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎”。

請簡要說明進行品牌設(shè)計的原則。若由你為案例中的產(chǎn)品設(shè)計品名，你會如何選擇？
4.問答題

1992年，還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心里就萌動著這樣一種愿望：擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱，冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
名字不過是個代號而已。對于個人來說或許確實如此，而對于產(chǎn)品名稱，它的意義就遠不止于此了。1992年以前，洛陽市衛(wèi)生紙廠的產(chǎn)品有五、六個商標(biāo)，較為雜亂，且不能表現(xiàn)出產(chǎn)品特點等方面的內(nèi)容，而且“潔美”、“花環(huán)”之類的大眾化名稱又缺乏視聽沖擊力。在廣泛調(diào)查市場，比較同類產(chǎn)品的商標(biāo)標(biāo)識之后，廠長親自掛帥，抓起了這項旨在帶動企業(yè)全局觀念根本轉(zhuǎn)變的“商標(biāo)更新工程”。
他們選擇了“純靜”，取純潔、清靜之意，既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征，又具有浪漫的詩意。確定了文字商標(biāo)后，他們又在報紙上刊登廣告，向全社會公開招標(biāo)“純靜”商標(biāo)設(shè)計圖案。此舉在當(dāng)時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標(biāo)吸引了全國各地的美術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的參與，收到投標(biāo)設(shè)計作品上百件。最后，經(jīng)反復(fù)比較研究確認(rèn)，以“純靜”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設(shè)計圖案為中標(biāo)設(shè)計。
該設(shè)計簡潔、明快，喻示一滴水珠，將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨特的設(shè)計，加上新聞媒體的傳播配合，使“純靜”品牌較快地占領(lǐng)了本地市場，并為廣大消費者所接受。之后，他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標(biāo)設(shè)計圖案。其中，“純靜”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名，并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎”。

請結(jié)合本案例說明商標(biāo)和品牌的區(qū)別。
5.問答題

普蘭德洗衣店用特許經(jīng)營的方式開展業(yè)務(wù)，老字號重新煥發(fā)青春。如今，普蘭德洗衣店遍布全國幾十個城市，已成為我國洗衣店第一品牌。在北京、上海、廣州、大連，甚至邯鄲、溫嶺、長治等中小城市，消費者都能得到普蘭德標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。
本土誕生的西式快餐品牌德克士1997年進入福州，目前已開業(yè)15家，即將開業(yè)5家。目前，德克士在全國的加盟店已達166家，遍布27個省、市、區(qū)。
成功的例子不勝枚舉。但是，特許經(jīng)營在快速發(fā)展的同時，也存在一些不容忽視的問題。
首先，特許經(jīng)營發(fā)展過程中存在一定的泡沫。近兩年，“五花八門”的特許經(jīng)營企業(yè)一涌而起，難免良莠不齊。有的人利用特許經(jīng)營搞欺詐。據(jù)悉，某企業(yè)自建立至今，還不足半年，根本沒有發(fā)展自己的直營店，就大肆招募加盟商，甚至聲稱：“只要嚴(yán)格按照我們提供的標(biāo)準(zhǔn)操作，就可以規(guī)避風(fēng)險?！边@種說法不能不令人生疑，而“加盟XXX ，多少天致富”的口號也具有相當(dāng)大的蠱惑性。還有的企業(yè)宣稱，加盟店“可以充分發(fā)揮您的經(jīng)營才能，發(fā)展自己的分店，使自己成為盟主。分支越多，級別越高，獲得的利潤就越大?！贝朔N宣傳，明顯暗含著變相傳銷的影子，這是應(yīng)當(dāng)完全禁止的。
其次，特許經(jīng)營在特許者和加盟者之間應(yīng)該建立一種契約關(guān)系，信用是維系整個體系運轉(zhuǎn)的核心。目前，加盟者的經(jīng)營管理水平、信用水平普遍不高。不少加盟商任意違背協(xié)議，破壞規(guī)則，更改條例，將特許企業(yè)弄得面目全非，這樣的情況并不鮮見。
此外，特許經(jīng)營環(huán)境還不成熟，相關(guān)法律法規(guī)還不完善。比如，重慶的某特許經(jīng)營品牌在北京發(fā)展了加盟店，而這個品牌在北京已被注冊，這個問題怎么解決？還有，這個加盟店如何納稅？這些問題都沒有明確說法。

針對許多加盟商信用水平普遍不高的情況，特許人在選擇受許人時應(yīng)該注意哪些問題？