A.“大哥”
B.“先生”
C.“師傅”
D.“同志”
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A.握手愈緊,愈能表示友情至深
B.女服務(wù)員可戴手套與客人握手
C.服務(wù)員不可主動與客人握手
D.握手時,如果右手不方便,可以用左手與對握手
A.上、下樓梯時,速度比地面行走時稍慢些,上身稍前頃。
B.上、下樓梯時,速度比地面行走時稍快些,上身稍前頃。
C.上、下樓梯時,速度比地面行走時稍慢些,上身稍后頃。
D.上、下樓梯時,速度比地面行走時稍快些,上身稍后頃。
A.左手托盤,托盤的一半重量放在肩上
B.右手托盤,托盤的一半重量放在肩上
C.左手托盤,盤底不觸肩
D.右手托盤,盤底不觸肩
A.無形性
B.一次性
C.綜合性
D.差異性
A.賓客對飯店服務(wù)的要求在變得越來越高。
B.餐飲產(chǎn)品的市場價格可較大地偏離其實際價格。
C.餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)具有規(guī)格多、批量大的特點。
D.餐飲設(shè)施必需的固定成本較高,而開支比重則縮小
最新試題
某餐廳每月銷售啤酒3000瓶,訂貨3天,則該啤酒的訂貨點量為()瓶。
簡述自助餐服務(wù)中的餐臺菜肴陳列的要求。
簡述加強餐飲銷售指標(biāo)控制的意義。
餐飲生產(chǎn)人員的選配包括兩層含義:一是指滿足餐飲生產(chǎn)需要的所有員工(含管理者)的配備,二是指()
全面負(fù)責(zé)一個廚房的日常管理、技術(shù)管理和檢查質(zhì)量的是()
俄式服務(wù)中派分食物是()
殘疾人顧客來餐廳就餐時盡可能安排在()
蒸汽消毒法
中餐宴會臺形設(shè)計布局的目的和次序是什么?
決定銷售收入的大小有兩個關(guān)鍵指標(biāo)是()和()