A.廣泛收集旅游信息
B.尋求高價格
C.認(rèn)真比較衡量
D.采取從眾消費行為
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A.管理的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)的范圍
B.管理者的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)者的范圍
C.領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策和用人
D.管理偏重與執(zhí)行
A.生理需要
B.物質(zhì)需要
C.社會需要
D.精神需要
A.18英寸之內(nèi)
B.1.5英尺到4英尺之間
C.4英尺到12英尺之間
D.12英尺到25英尺之間
A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
A.阿爾波特
B.卡特爾
C.弗洛伊德
D.艾森克
最新試題
顧客說：“服務(wù)員，把這個桌子收拾一下?！狈?wù)人員卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
下列選項中，（）是引起旅游者無意注意的主觀因素。
旅游者入住飯店，最關(guān)注的是客房的（）
在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。
（）是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容，也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點和核心。
下列屬于旅游者的一般需要的是（）
服務(wù)人員與游客交往的特點，描述錯誤的是（）。
（）是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題的風(fēng)險。
對旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括（）
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計師外出旅游時，會不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為（）不同。