單項(xiàng)選擇題（）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。

A.領(lǐng)導(dǎo)效果
B.領(lǐng)導(dǎo)效能
C.領(lǐng)導(dǎo)效率
D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)


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3.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)選項(xiàng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各個(gè)方面都起指示路標(biāo)的作用？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
B.領(lǐng)導(dǎo)方法
C.領(lǐng)導(dǎo)決策
D.領(lǐng)導(dǎo)觀念

4.單項(xiàng)選擇題“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團(tuán)用光而出現(xiàn)斷檔，致使該公司“30分鐘以?xún)?nèi)送到”的供應(yīng)保證落空，失信于消費(fèi)者。為此，地區(qū)經(jīng)理買(mǎi)了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對(duì)該地區(qū)經(jīng)理的這種做法，你的看法是：（）。

A.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)失去顧客如同失去生命，這種做法順理成章
B.該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵(lì)下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類(lèi)似的失誤
C.這樣做會(huì)打擊下屬的積極性，沒(méi)有什么可取之處
D.這種作法符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不足為奇